Hvad blev overset?
Seks hændelser, hvor brugen gik galt. Ved siden af hver står fabrikantens use specification, som den så ud før. Alle seks rækker lyder rimelige — find den, der ikke var tænkt færdig, og vælg, hvad der skulle have stået.
-
Læs hændelsen
Hvad var anderledes, end fabrikanten havde forestillet sig?
-
Peg på rækken
Én eller flere. Der er næsten altid mere end én ting, der spiller ind.
-
Skriv den om
Vælg mellem tre bud. Kun ét er både konkret og om det, der gik galt.
Trin 1
Fabrikantens use specification
Trin 2
Gemt i denne browser. Intet forlader den. Hændelserne er skrevet til øvelsen, og produkterne er fiktive. Elementerne er de seks i IEC 62366-1:2015, 5.1; en use error kan komme af et mismatch mellem bruger, brugergrænseflade, opgave og brugsmiljø (3.21, Note 2).